coe.studio

[ Original Message ]

사용한지 하루도 안됌 다시 보내세요

그립톡 곰톨이 쀼갈남 ㅋ 그립톡 바로 보내세요

A) 안녕하세요. 씨오이입니다 :)

상품을 구매해주셔서 고맙습니다 !

우선, 불편을 드려죄송합니다.

아래 불량 상품 교환에 대한 안내를 드리고, 불량 여부 확인 후 가능한 절차에 따라 신속히 조치하도록 하겠습니다.

불량 상품 교환 안내 도와드리겠습니다.

불량 상품의 경우 , 불량이라고 인지되는 부분이 명확히 보이도록 사진 또는 동영상을 첨부 부탁드립니다.

사진으로 보이지 않는 문제점이라면 동영상으로 첨부 부탁드립니다. (사진 및 동영상 미첨부시 불량접수 진행불가)

+ 그립톡의 접착력 문제라면 , 사용하시는 휴대폰케이스의 유분 정도와 환경 (날씨,온습도)에 따라 정도의 차이가 있어 여분의 3m 접착스티커를 함께 동봉해드리고있습니다 :)

함께 배송 된 빨간색 3m접착 스티커를 이용해주시면 보다 강력한 접착력으로 사용이 가능한 점 안내드리겠습니다.

+ 상품의 초기문제가 아닌 사용감에 의한 고장은 불량접수가 불가합니다.

pc버전 

*이미지 첨부는 게시글 작성 상단의 + 버튼을 눌러주시고 첫번째 앨범 이모지에서 사진을 업로드하실 수 있습니다.

영상및 모바일의 경우 사진 첨부가 불가함으로 인스타그램 coe.studio로 메세지 부탁드립니다. *

불량 접수 절차는 받아보신 일자로 부터 3일 이내에 신청해주시면 불량 여부 확인 후 (사진 및 동영상) 씨오이측에서  반품 택배 접수를 진행합니다.

반품 되는 상품은 받아보신 그대로 재포장 하시어 배송 기사님께 전달 부탁드립니다.

(포장 전체 및 박스 / 배송받은 상품의 일체 (그립톡 & 에어팟케이스는 블리스터 패키지 포함) 

기사님은 불량 접수 후 1-3일 이내로 방문 예정이며, 택배사의 사정에 따라 다소 지연 될 수 있습니다.

재배송은 1-5일정도의 준비기간이 필요하며, 최대한 빨리 준비하여 우선적으로 출고되오니 너그러운 양해 부탁드립니다.

* 상세페이지에 안내되어있는 유의사항은 불량상품에 해당되지 않으며 사용한 제품은 교환이 불가합니다 *